我們都知道,現在是一個資訊爆炸的時代,獲取資訊在這個時代來說,不是一件困難的事,反而,該如何過濾資訊、整合資訊,才是這個時代需要面對的議題。在這個日新月異、快速變動的時代,行銷人該如何有效整合資訊,精進行銷力?
我們已經進入資訊超載的時代
其實「資訊爆炸」這個詞,已經不太適用於2021年了,網路發達的時間已經超過十年,過去我們會說資訊爆炸,是由於我們在搜尋引擎下輸入關鍵字後,就能找到成千萬筆相關的資料,因此我們並不會為找不到資料所苦。然而,隨著技術持續發展下去,現今的時代,已經處於資訊過量的狀態。我們每日打開社群媒體,社群圈中,轉貼的文章、照片、新聞非常多,打開 Youtube、影音媒體、APP、電子信箱,也會有一大堆的推薦影片、廣告、優惠資訊在向我們推送。也就是說,獲取資訊已經不是我們這個時代的難題,如何整合資訊才是我們的課題。
大量閱讀資訊是否等於掌握知識
我們看似可以更快速、輕易的獲得資訊的時代,但事實上,而這些碎片化的知識因為缺乏完整跟脈絡,所以我們很難有比較深刻的體悟跟反思。除此之外,這些龐大的資訊當中還夾雜著,錯誤資訊、假資訊、垃圾資訊等等,大幅的干擾了我們的判斷與決策,因此我們很難透過閱讀大量零散資訊,來建構出我們的知識。
如何有效整合資訊,成為知識
若是以積木來做比喻的話,剛開始我們所吸收到的資訊是一塊一塊零散的,接下來我們需要分門別類,將現有的知識進行深度處理,最後再將架構後的知識有邏輯、有脈絡的進行組合,形成最終完整,且有支撐性的知識體系。
1. 大量累積資訊
起初,由於任何資訊都沒有,因此會需要廣泛且大量的累積資訊、蒐集資訊,讓自己的知識庫存滿滿存滿。
2. 分類處理知識
當知識有了一定的累積之後,就可以開始分門別類的架構,整理出一部分又一部份有框架的知識。
3. 打造知識體系
當每一塊的知識都有架構的時候,就可以將其彙整成有脈絡的知識,包含知識的因果關係延伸、反覆驗證與調整不協調性,最終形成一個完整知識的過程。
結論:過濾資訊與整合資訊才是我們這個時代的真正課題
對這個時代而言,我們並不缺乏獲取資訊的資源,我們缺乏的是整合資訊的能力。尤其現在網路上的資訊,大部分的內容都試圖在操縱我們的思想、影響我們的判斷,即便一則內容,不是銷售商品,但背後很有可能也有合作。因此我們需要有效整合資訊,才能夠真正打造出穩固的知識體系,在這瞬息萬變的環境中,精進學習力。