創業家的主要目標是不斷提高線上銷售額和影響力。公司在其競爭激烈的市場上提供獨特的產品,從而將簡單的到訪者轉變為潛在的客戶。
他們的行銷團隊專注於許多策略,但是 CRO (Conversion Rate Optimization) 轉化率優化是一種可從現有流量和新流量中獲得更多收益的技術。
CRO 是正確的行銷方法,可用於通過優化目標網頁,廣告活動和整體網站設計來提高轉化率。簡而言之,如果到訪者透過電商網站給您打電話或在其上填寫表格以查詢您的產品和服務,那就是一次轉換。
到訪者在您的網站和查詢上花費的時間百分比是您的轉化率。CRO 是一種標準化流程,可讓您增加網站上的潛在客戶數量。潛在客戶是指在網站上採取任何所需措施的人,例如填寫表格,要求查詢或成為客戶。
CRO 與您網站上的有效流量或社交狀態的本質沒有太大關係。這完全是關於將到訪者轉化為潛在客戶的問題。
一些企業家在 Facebook 和 Instagram 等社交媒體平台上做得很好,但他們仍努力吸引更多消費者。社交媒體計劃工具可以更有效地在社交平台上產生更多參與度。
儘管在社交媒體平台和搜索引擎上投放眾多的廣告活動,但許多企業主對客戶轉換率和投資回報率並不滿意。
為了確保 CRO 操作的有效性,很重要的是,您必須對訪問您的網站和社交媒體頁面的受眾有透徹的了解。了解他們如何瀏覽您的網站,其行為背後的含義以及阻止您的網站訪問者轉變為潛在客戶的原因。
行銷人員和業務人員可以做的第一件事是追求一個明確而明智的目標,並確定一系列實際目標。您可以採取許多措施來提高電商網站的轉化率。
這是您可以用來發展新創電商的CRO策略的列表。
1. 在您的網站上實現智能彈出視窗
事實證明,您網站上的“註冊表單”智能彈出視窗可顯著增加電子郵件列表並優化轉換率。
您可以使用註冊表單的延遲彈出視窗,上推彈出視窗,下推彈出視窗和退出意圖彈出視窗來提高網站上的客戶轉化率。最好讓到訪者控制彈出視窗,以免他們在瀏覽您的網站時感到厭惡。網路上有數百種有關彈出式註冊表單的參考。您可以檢查它們並在您的網站上放置
在為您的網站創建註冊表單時,請確保刪除多餘的字段,因為訪問者不喜歡填寫冗長的表單。訪問者的姓名,聯繫電話,電子郵件 ID,公司名稱,業務類型以及其他留言這些足以用於註冊表單上。僅添加必填字段將立即對轉化率產生較正向影響。
2. 在網站上添加知識性部落格
網站訪問者喜歡新鮮的內容,因此請持續為他們提供內容豐富,獨特且新鮮的部落格。如果您透過部落格向網站到訪者提供必要的信息,那麼他們將有更多的機會回到您的網站。
每次您的網站上都有訪問者時,您都有很大的機會將訪問量轉化為潛在客戶。您可以要求訪問者訂閱更多的信息內容,這樣,您就可以收集潛在客戶的龐大電子郵件數據庫。
您向網站到訪者提供的訊息越多,您的發言權就越權威。發布部落格還可以幫助您優化搜索引擎。
每次您在網站上發佈內容豐富,新穎獨特的博客時,您便會為 Google 和其他搜索引擎提供更多內容以進行索引。這意味著,您的網站將針對更多搜索出現,更多搜索意味著更多轉化。寫部落格將使您的 SEO 實踐成效。對您來說,這是雙贏的局面。
3. 在詢問用戶之前回答他們的問題
如果您希望提高轉換率,則必須在購買過程的每個階段都向用戶保證,以減輕用戶的顧慮和疑問。為此,您應該利用某些保證元素,這些保證元素是良好用戶體驗的基礎,尤其是根據目標受眾進行定制時。
確保在您的網站上添加常見問題解答,隱私政策以及條款和條件。這樣,您的網站訪問者就會信任您,因為它們使他們感到安全。在您網站的醒目位置使用這些元素。預先考慮到客戶可能提出的問題,嘗試成為有遠見的人。
4. 正確使用圖像
圖片對您網站的整體外觀有很大影響。確保使用富有創意的圖像和橫幅來修飾您的網頁。圖片以簡潔明了的語言說明您的服務和產品。非常適合展示您的品牌形象。
從 Designhill 獲得針對您的網站的創意設計徽標和圖像。這是一個在您的預算範圍內為您的品牌設計圖形的絕佳平台。您可以從 Designhill 創建高度創意的橫幅,訊息圖表,社交圖形等,並在您的網站上使用。
這是改善網站外觀的最佳方法。如果您在網站上正確使用圖像,則到訪者更有可能在您的網站上花費更多時間。這是提高轉化率的好策略。
5. 設置即時聊天
在您的網站上具有即時聊天功能將幫助您的用戶立即獲得其查詢和疑慮的答案。即時聊天機器人選項具有最高的客戶滿意度。及時聊天將帶來更多的潛在客戶,轉換和銷售。通過回答客戶的問題,您可以成為市場上值得信賴的服務提供商,並迅速成長。
總結
這些是可以用來提高網站轉化率的最佳策略。您可以做的其他一些事情是,將頁面加載時間保持在3秒以下,添加引人入勝的 CTA,使用互動式電子郵件內容等。
您的網站是事業的資產。使它更具交互性和創新性。通過改進網站的整體功能,功能和設計,您一定會獲得最佳結果。
還要專注於線上廣告,搜索引擎優化和社交媒體優化,以提高轉化率。在這個競爭激烈的電商世界中,您必須使用久經考驗的策略。
文章來源:https://www.digitaldoughnut.com/articles/2021/april-2021/5-conversion-rate-optimization-strategies