除了內容、社交媒體和電子郵件行銷等主要內容外,網紅已成為品牌行銷組合中不可或缺的一部分。
我們最近的研究表明,71% 的公司目前使用網紅行銷或過去曾使用過。 此外,42% 的公司將網紅行銷列為其主要管道之一。 這表明網紅行銷已成為幾乎每個行業絕大多數公司的支柱。
然而,儘管是我們行銷組合的一個既定組成部分,高級行銷人員的觀點是,網紅仍然是一種活化作用,而不是總體策略。 只有 32% 的公司認為在策略行銷階段應該考慮網紅。 相反,48% 的人認為網紅行銷應該在內容創建階段更進一步。
阻礙
當絕大多數行銷人員看到巨大增長潛力時,在策略層面排除網紅行銷似乎更加令人困惑。 超過四分之三 (76%) 的行銷人員同意渠道將在未來三年變得更加重要。 此外,該頻道希望創造創紀錄的投資水平,76% 的人計劃在此期間增加他們的網紅行銷預算。
對網紅行銷的投資不斷增加在很大程度上是由於該管道能夠幫助解決後疫情世界中企業面臨的一些重大問題。大流行大大加速了品牌向數據市場的轉變。但是,雖然採用數據優先的方法會帶來巨大的潛在回報,但它也帶來了直接的挑戰。即如何在競爭日益激烈的人群中脫穎而出。諸如如何贏得目標受眾的信任和喜愛,以及如何確保自己不被競爭對手超越等問題。但是,快速發展的數據空間為這些問題提供了完全不同的範式。
更糟糕的是,隨著進一步的數據隱私法規的推出以及第三方 cookie 的消亡和 iOS 14.5 的推出,傳統的行銷策略將變得非常昂貴,即使它們仍然存在。雖然這種轉向隱私至上的心態在很大程度上是消費者的勝利,但它會讓許多數據行銷人員爭先恐後地尋找替代策略,以取代歷來依賴用戶行為數據的策略。
這就是網紅行銷出現的地方。由於受眾自然會根據他們選擇關注的網紅的優點進行細分,具有深入網紅策略的品牌可以規避行為追蹤的限制。此外,網紅的內容被視為更真實,與具有共同興趣的網紅建立可信賴的消費者關係。品牌可以從這些關係中受益,因為成功的網紅合作夥伴關係可以對消費者對企業的看法產生重大影響——44% 的人對使用網紅的品牌感覺更積極。因此,有影響力的人為品牌提供了一種全新的方式來與他們的受眾建立橋樑,而那些能夠有效做到這一點的人可以更輕鬆地穿越日益擁擠的市場。
那麼,如果行銷人員同意網紅行銷的重要性只會增加,為什麼它仍然無法影響我們策略規劃行銷活動的方式?
棘手問題
經常讓網紅行銷遠離董事會的似乎是投資回報 (ROI) 的棘手問題。首先,值得注意的是,準確的 ROI 數據對於高級決策者來說是不可或缺的——如果我們不能準確衡量我們的結果,那麼我們將永遠無法理解成功是什麼樣子。
網紅行銷可能是一個特別難以閱讀的管道。這是因為超過 70% 的效果是通過其他管道產生的,例如自然搜尋、直接流量和付費搜尋——了解這些效果是正確衡量網紅投資回報率的關鍵。與內容行銷一樣,有影響力的人通過啟動最終可導致購買的思考過程,在被動地在頻道中創造更高的吸引力方面發揮著重要作用。然而,從投資回報率的角度來看,最終結果通常被記錄為其他管道(搜索引擎優化、搜索引擎行銷等),這些管道將在購買前立即通過不可避免的 Google 搜尋吸引客戶。
雖然網紅行銷是我們行銷組合的主要內容,但顯然需要做很多工作來完善我們實施和衡量管道的方式。實現這一目標的最有效方法是對我們的行銷組合採取更全面的方法,從不逐個衡量成功管道或將結果保持在孤島中。在衡量行銷投資回報率時需要考慮很多事情,這在網紅行銷中與在任何其他渠道中都是一樣的。但是,一旦我們解決了這個缺失的部分,網紅行銷就有能力不僅對我們的行銷組合,而且對我們的商業目標產生更大的影響。
文章來源:https://marketingtechnews.net/news/2021/aug/30/how-important-are-influencers-to-our-marketing-strategies/