你身邊有沒有購買某商品後會熱心推薦的親朋好友? 或者你的家族、朋友群組中有沒有人特別愛分享自己購買產品的體驗與給予評價? 如你曾因為他的分享體驗而對產品產生好奇並進而購買商品，這意味著他是有間接銷售能力者，則可稱為 KOC (Key Opinion Consumer，關鍵意見消費者)。
比如說近期討論熱度夯的「團媽」，因為經常分享消費體驗、推薦與評價商品或是擁有一呼百應的號召購買能力，即是 KOC 的一種。很多人常會將 KOC 與 KOL（Key Opinion Leader，關鍵意見領袖）兩者相互比較，以下我們簡單聊聊兩者的差別。
KOC 與 KOL 的差異除了粉絲數量外，還有粉絲真實性，通常 KOC 的粉絲為親朋好友，真實性較高，KOL 的粉絲群中容易摻雜假粉絲、假帳號，真實性中等。不過最大的差異在於粉絲的互動程度、關係密切程度，KOC 雖然粉絲沒有 KOL 那麼多，但可能因為具有親切感且常互動，與粉絲間幾乎沒有距離，關係也更加親近，且因分享內容風格真實相對較高，因此粉絲更容易因為 KOC 的推薦，進而購買產品; 適合想深度經營客戶關係、口碑行銷、提高轉換率的品牌。反之，若想提高品牌知名度、觸及廣大潛在受眾，KOL 可能是更好的選擇。
了解兩者差異後，品牌可視行銷預算與欲達成的目的，進行 KOL 與 KOC 的數量配置，同時執行兼顧廣度與深度。而此時看到這篇文章的你，也是個喜愛互動分享、推坑身邊朋友、有親和力的人嗎? 在這人人都可以是消費者、讀者，同時又是媒體的世代，你可以從選擇合適自己的平台經營開始，為成為成功的 KOC 踏出第一步。
若你也對網路行銷、自媒體經營有興趣，並想要知道如何擁有更多商業合作機會，以及有機會接觸到業界實戰經驗豐富、低調藉由自媒體經營與分潤導購賺取收入的經營者們，且一對一與多達55家品牌電商領取商品並開始推廣，那你絕對不能錯過2021年最盛大的亞洲創作者大會: https://www.affiliateliveasia.com/
