我們生活在折扣和促銷的時代,優惠券和現金回饋起到關鍵作用。隨著技術的進步,消費者已經從傳統實體店家轉向數位平台,從那時起,人們購物的方式都發生了變化。如今優惠券繼續發光發熱,並已成為一種節省費用的好方法,從購買雜貨到電子產品,再到衣服…等。目前,它們是一種降低購買成本的簡便方法,同時還可以建立客戶忠誠度。
智能手機、平板電腦和高速寬頻等設備就是過度的好幫手,從傳統到技術的巨大轉變讓電子商務更加平易近人,也更有效率。銀行也已成為電子商務生態系統中的另一個關鍵角色,提供最適合真的選擇和便捷有效的付款服務。其中最重要的是電子優惠券平台,例如 GrabOn,它是印度領先的電子優惠券平台,為來自印度數千個品牌的數百萬用戶提供無數優惠券。
在全球範圍內,亞馬遜等電子零售商在創新上和提供每天吸引數百萬客戶的服務方面大放異彩。其中一些服務,如一日免運、快速到貨、30免費退換貨、現金回饋、貨到付款、折扣、電子錢包等,都是讓這些巨頭脫穎而出的例子。然而,如果沒有優惠券的興起,電子商務的流行可能只是一個遙不可及的夢想。對優惠券、優惠或折扣的認識越多,購物的動機就越大。這最終有助於提高整個公司的利潤。
網路人口的增加 = 優惠券市場的崛起
印度使用網路的人口不斷增加。據估計,到 2021 年,印度的智慧型手機用戶數量將超過 7.6 億。在全球範圍內,預計 2021 年用戶將達到 38 億。憑藉如此高的增長率,印度的市場份額幾乎佔全球市場的 20%。這最終推動了電子商務市場,同時推動了電子交易和優惠券市場國家。
印度的優惠券市場逐年取得長足進步,購物者比以往任何時候都更積極在網路上尋找優惠券和優惠。根據 Dealstreet 的數據,近 95% 的購物者在網上搜索優惠,74% 的買家在購買前會在優惠和優惠券門戶網站上尋找優惠券。這表明印度對電子優惠券的需求不斷增加,以及優惠券在交易市場的潛力和轉單率。
但是公司如何從中獲益,為什麼優惠券使用者可以乘風破浪?
電子優惠券不僅是為了提供客戶折扣,而且在更大範圍內,它們正在擴展強大的客戶群,保留現有的客戶群——所有這些都是為了建立品牌形象和客戶忠誠度。提供的優惠券越多,從長遠來看,增長就越好。只要企業提供優惠券或折扣,人們繼續回來的機會就越大。在印度,這一切只有優惠券使用者的幫助下才能實現。他們在為各種規模的品牌、企業和組織提供一組全新的客戶群、增加營業額、幫助品牌推廣和客戶忠誠度方面發揮著重要作用。憑藉獨特的策略和厲害的行銷和廣告策略,優惠券使用者以某種方式協助電子商務的發展。
總結
智慧型手機用戶的崛起肯定會推動印度優惠券行業以及電子商務的成長。由於優惠券以及和優惠參與者創造的大量訂單,電子商務行業的轉化率將會更高。由於人們比以往任何時候都更多地尋找優惠券,因此優惠劵市場還將在未來幾年體驗更多的商家合作夥伴關係。
文章出處:https://www.outlookindia.com/outlook-spotlight/coupons-the-future-of-ecommerce-news-40688