Web3.0 的形成過程
Web 1.0 提供閱讀, Web 2.0 提供閱讀和參與創作,那麼 Web 3.0 就是從中心化平台轉向去中心化網路,增加了擁有權。
未來的網路的計算單位是區塊鏈 token,並以兩種方式實現:
- 1. 創作者可以建構稀缺資產。無論是活動門票、新體驗還是獨特的內容。
- 2. token 給予用戶財產權。這時候訂閱者、粉絲可以真正擁有一些東西。
重新思考忠誠度和獎勵
例如星巴克的獎勵。當在星巴克購買咖啡或零食的時候會得到星星,然後可以使用這些星星來獲得額外的咖啡和零食。除此之外還能用它們做什麼呢?
如果我收到是 token 而不是星星的話還可以怎麼做?如果我收集到足夠多的 token,我可以從中獲得經濟利益,我可以轉售或贈送我的獎勵給其他人。
如果在區塊鏈上面轉賣成為 token 的棒球賽門票,每次門票轉手的時候,球隊都會獲得版稅。
專注於超級粉絲
我們現在可以利用 Web3.0 讓我們的客戶擁有此數位資產並從中獲利。
現在我們要思考如何擁有超級粉絲。以前我們在社交平台上擁有大量受眾的時候才能獲得影響力。現在利用 NFT,小數字可以產生很大的影響。以音樂世界為例,葡萄牙音樂家 RAC 在 Spotify 上擁有超過 350 萬聽眾。透過銷售五份音樂 NFT,他賺到的錢比從 Spotify 賺到的錢還要多。
所以要回答的問題是,你的 NFT 是做什麼的?它是給誰的?你在創造真正的價值嗎?會有人真正關心嗎?但這一切都是可能的,因為有token。擁有者可以隨意轉售,每次轉售,創作者都會獲得報酬。購買者就會成為超級粉絲。
品牌如何培養超級粉絲?
您需要透過提供有價值的相關內容來開始和發展您的超級粉絲群。想一想為您的最佳潛在客戶/客戶提供精彩的時事通訊、podcast 或是 YouTube 節目。這裡的關鍵是內容的一致性和與他人的差異化。
該怎麼辦?
這對你意味著什麼?作為行銷專業人士或內容創建者,您需要多認識未來的忠誠度計劃將不同於我們以前見過的。建立數位錢包,加入社群,購買一兩個 NFT。開始了解這個過程。
資料來源:https://www.clickz.com/rethinking-engagement-and-customer-retention-with-web3/266748/