自媒體經營和網紅行銷,與青少年群體有著密不可分的關係。然而,根據 Nielsen 和 Rakuten Insight Global 最近的一份報告,在擬定社交策略時,發現老年人的人口統計數據,是一個影響網紅行銷的很大重要因素。數據發現,在菲律賓、中國、印度和韓國有大量 50 歲以上年齡段的粉絲,這些成熟的粉絲與年輕的粉絲一樣可能喜歡和分享貼文。
報告裡頭說明到,雖然老年人可能不是數字基礎來源,但他們在使用社交媒體也有一定的成熟度。這意味著,網紅行銷不僅適用於 Z 世代和千禧一代的年輕人,這種想法是可以擱置的。若你的品牌與老年人是有相關連的,或許可以考慮將網紅行銷作為你行銷戰略中一環。根據調查,在亞洲有90% 的年輕人使用社群媒體年輕人(除了日本),都會關注網紅們。但報告也發現,在該區域層面,中年人對於評論帖子、轉發和分享以及點擊社交媒體文章有著超高黏著度。
那麼中老年人追隨的網紅,是什麼樣的呢?
年輕人對遊戲網紅和美容博主更感興趣,而中年人更傾向於兒童影響者、政治家和遊戲玩家。品牌與正確類型的網紅合作,可幫助品牌提高其在基於年齡的定位方面的活動效果。有趣的是,產品評論是亞洲市場上最具吸引力的品牌內容類型——中國的網紅的粉絲除外,他們更喜歡產品演示,也就是單純拍產品。與對您的產品提供誠實評論的網紅,能夠在亞洲大部分地區引起消費者的共鳴。然而,在中國這種擁擠的消費市場中,可以脫穎而出的品牌則會考慮與具有製作原創力、富有想像力、單純露出商品外型的網紅合作。只拍照露出產品的手法,降低了產品試用的差評風險,且若商品夠出色仍消費者來說有很高的吸引力。
不要將亞洲視為單一整體
銷售人員以整體方式看待亞太地區的情況是很常見的,但了解各個國家的細微差別,在網紅行銷上有很大幫助。從整個亞洲來看,亞洲人關注的有影響力的人中,80% 的社交媒體用戶,容易因為這些 KOL 推薦更有可能地購買產品,這種情況的作用程度各個國家皆不相同。例如,印尼(61%)、印度(60%)和菲律賓(60%)受內容創作者的影響更大。相比之下,在香港和日本(均為 16%)的比例就少了很多。由於香港和日本的網紅影響力較低,網紅行銷行為在這兩個國家就更具挑戰性。因此,可能需要更多樣化的媒體策略,來推動活動目標。此外。該報告還有補充,全球行銷人員計劃,在明年將增加53%網紅行銷預算,已超過任何其他渠道。透過社交媒體行銷似乎是行銷人認為最賺錢的渠道,因為在今年度行銷報告中顯示,接受調查的全球行銷人中,有 64% 表示這是他們最有成效的付費渠道。
尼爾森亞太區商業增長主管 Arnaud Frade 表示「亞洲市場普遍擁有健康的創作者經濟,不僅在影響者數量不斷增加方面,而且這些影響者的年齡層的也是穩定增加的。」Frade 補充說,在這個充滿活力的環境中,品牌必須密切不斷關注變化的市場趨勢。「對於能夠將角色、內容和參與度完美結合的行銷人來說,網紅是提高品牌知名度的強大工具。與合適的網紅合作,可以讓品牌贏得消費者信賴,未來他們在想要購買時也能想起品牌」,Frade 補充道。這是一項與 Rakuten Insight Global 合作共同完成的研究,分析了來自 12 個亞洲市場的報告,總共回收 6,000 份問券,以便更好地了解網紅及自媒體對亞洲消費市場的影響力。
資料來源:https://www.marketing-interactive.com/influencer-marketing-plan-guilty-leaving-out-older-demographic