聯盟行銷曾被視為不受青睞的數位行銷,現在不會了。雖然該渠道的範圍和受歡迎程度都在增長,但它仍未被完全接受為全通路行銷的一部分。這為行銷人員和代理商創造了機會。倫敦研究公司(London Research)編撰、聯盟行銷專業機構 Gen3 發布的最新報告--"高性能和高需求;重振聯盟行銷的全渠道潛力"--顯示,近三分之二的美國行銷人員(62%)計劃在未來 12 個月內增加聯盟行銷渠道的支出,只有 7% 的人計劃減少支出。但目前仍有三分之二(67%)的行銷人員表示,聯盟行銷與他們的其他行銷活動是分開的。
與此同時,聯盟網站不再僅僅是低行銷漏斗的一個功能。客戶也越來越多地在尋求靈感的階段加入聯盟行銷。這與幾年前形成了鮮明的對比,當時所有的討論都圍繞著谷歌還是亞馬遜將成為消費者購買路徑的主導起點。現在,社交媒體和有影響力的人已經占據了主導地位,這也是聯盟行銷的一種形式。因此,與那些繼續將聯盟行銷作為戰術性事後考慮因素的品牌相比,開始納入聯盟行銷的品牌將為自己贏得競爭優勢。
"Gen3 Marketing 首席增長官 Kerry Curran 解釋說:"隨著網站和出版商與消費者接觸點機會的擴大和發展,我們看到消費者在線購物的方式發生了變化。"他們正在接觸更多類型的內容,以便在通過零售商完成購買之前縮小選擇範圍。這重申了在早期購物階段盡早、持續地展示品牌的重要性。
代理商的機遇
代理機構也能從聯盟行銷態度的轉變中獲益。調查顯示,半數的大公司(收入超過 1 億美元的公司)認為,擁有一家聯盟代理機構來制定戰略非常重要。此外,46% 的大公司表示,擁有一家能將聯盟行銷與所有其他媒體、行銷和廣告整合在一起的代理商非常重要。小型代理公司中也有類似比例的公司表示同意。但只有三分之一的小公司認為,由代理公司制定戰略非常重要。不過,參與調查的行銷人員在成本問題上意見不一。一半的人認為純粹在公司內部開展聯盟行銷的成本效益 "非常重要",而另一半人對使用代理公司的成本效益持相同看法。為了抓住機會提供戰略建議,聯盟行銷代理公司還需要在性價比問題上取勝。
"很多內部項目確實是世界一流的。但是,平均而言,我們的代理管理客戶的同比增長速度高達 50%,與之合作的合作夥伴數量增加了 40%,這也是我們喜歡與代理機構合作的部分原因,"合作夥伴管理軟體專家 impact.com 的首席執行官 David A. Yovanno 在接受本報告採訪時說。"與其他渠道相比,合作渠道的一個有趣之處在於,成功不僅在於代理公司提供的專業知識和關註度,還在於擁有一個可以利用的合作夥伴關系網路,而我們最好的代理公司已經建立了這些關系。此外,代理公司啟動和運行項目的速度也要比品牌自行開展項目的速度快得多。
行銷人員理解,管理層不理解
報告還發現,雖然大多數行銷人員對聯盟行銷渠道有一定的瞭解,但要說服高層領導認識到聯盟行銷的戰略重要性,還有很多工作要做。近一半的受訪者(46%)強烈認為他們對聯盟行銷有很深的瞭解,但只有 39% 的受訪者認為他們的高層領導對聯盟行銷有很深的瞭解。此外,五分之一的受訪者表示,缺乏高層領導的支持是他們嘗試發展聯盟行銷的主要障礙。還有五分之二的人認為這是次要障礙。因此,代理公司的另一個關鍵作用是幫助行銷人員說服他們的高級管理層,讓他們認識到聯盟行銷日益增長的重要性,因為消費者和品牌都希望讓他們的支出更有價值。
文章來源:https://www.digitaldoughnut.com/articles/2023/december-2023/brands-capitalize-reinvention-affiliate-marketing