霸凌行為包括口頭侮辱或在社會上排斥某人、破壞受害者的工作、造成心理恐懼以及性虐待或身體攻擊。操縱和挑釁也在霸凌動態中發揮作用，網路霸凌已成為一種新的工作場所騷擾形式。研究表明，工作場所霸凌行為會影響員工的健康和安全以及整個工作場所。
職場霸凌會造成真正的傷害
職場霸凌的目標通常會遭受嚴重的後果，包括壓力和倦怠，以及其他診斷出的心理健康問題，在極端情況下，甚至會自殺。
霸凌會影響身體健康，症狀包括睡眠障礙、心血管疾病、身體酸痛、食慾不振和頭痛。目標通常描述的是無法集中註意力；因為他們花時間擔心接下來會發生什麼，所以工作績效會受到影響。負面影響可能會蔓延到目標的個人生活並影響他們與家人和朋友的關係。對於目標員工來說，站出來談論他們的經歷感到不舒服的情況並不罕見。但默默承受痛苦可能會導致工作氛圍更加惡劣，損害受害者的安全感，對他們的福祉造成長期影響。
霸凌者的人格特質及其目標
職場霸凌者經常針對那些擁有雇主高度重視的品質的人：自給自足、謹慎和創新。那些目標通常是積極主動的，有善良的觀點，並且傾向於避免捲入辦公室政治或參與競爭行為。他們負責自己的工作和責任。霸凌行為通常涉及權力失衡，施暴者的行為是為了獲得權力並控制目標。
研究人員發現，霸凌者往往自尊心低，在憤怒管理方面有問題，甚至有人格障礙。霸凌者經常根據外表、行為、種族、宗教、教育背景、LGBTQ+ 身份或因為認為自己的職業受到威脅而針對他人。
你被欺負了嗎？
您是否注意到您的情緒或身體健康狀況下降？您的工作表現是否受到影響？持續感到壓力、焦慮或士氣低落是某些事情不對勁的跡象。
想想你是否感到被孤立。您是否因為別人對待您的方式而感到自己被孤立？如果您確實認為自己受到了霸凌，那麼您的首要任務就是確保自己的安全。保護自己免受職場霸凌需要勇氣，但您可以採取一些步驟來消除、保持距離並記錄發生在您身上的事情。
當霸凌發生時，請專注於控制自己的情緒，避免做出反應。例如，在情緒激動的情況下嘗試保持一定的心理距離——禮貌地走開，不要參與，給自己時間平息情緒。透過退開來騰出空間可能會破壞當前緊張的局勢。它可以幫助你保持控制，而不是讓霸凌者強迫你在當下做出衝動的反應，這可能會導致你說出或做一些你會後悔的事情。有關如何阻止交互螺旋式上升的一些技巧包括：
- • 使用禮貌、堅定的語言要求霸凌者停止談話。
- • 要求惡霸離開。
- • 如果惡霸不肯走，你就將自己從這種情況中解脫出來。
- • 立即通知您的主管。
如果您感到受到威脅，請以不具威脅性的方式離開，冷靜而禮貌地停止互動。儘管充滿挑戰，但關鍵是保持冷靜並保持尊重。
文章來源：https://theconversation.com/about-a-third-of-employees-have-faced-bullying-at-work-heres-how-to-recognize-and-deal-with-it-220767
