旅遊的未來在於活動和體驗
旅遊不僅有趣,還可是一門大生意。在美國,旅遊產業的規模達到 2.6 萬億美元,並僱用超過 1,500 萬人。現在,隨著旅客逐漸將大型活動和節慶作為旅遊的主要目的,而非圍繞景點為主來規劃旅行,「主題旅遊」已成了旅遊市場的重要區塊,並引起行業領袖和學者們的高度關注。
2024年的一大盛典—— F1 賽車宣布將於拉斯維加斯舉辦為期 10 年的賽事(活動日期:2024/11/21~11/24),當地旅遊局即積極擴展當地的各項發展,因為 2023 年的 F1 賽事創造 1 億美元的稅收收入。F1 賽車是展示「主題旅遊」經濟重要性的典範,根據全年數據顯示,2022 年的 F1 賽事總收入約為 26 億美元,比 2021 年增長 20%,比 2019 年增長 27%。2022 年,共計約 570 萬人次到場觀看 F1 賽車大賽,比 2019 年增長 36%。
邁向未來:今日與未來的 F1
分析指出,這一趨勢激增的原因在於廣播權(Broadcasting rights)的持續擴張、贊助協議的增加和全球粉絲群的不斷增長,現場的周邊活動和相關產業也獲益匪淺。F1 不僅僅是一種娛樂,更象徵旅遊業的一個重大轉變和商機潛力,同時提供豐富的就業機會。因為 F1 的運營不僅需要車手和維修團隊,還需要活動管理、營銷、工程等領域的多樣化專業人士。這也表明,F1 賽事期間,當地的飯店、周邊景點和餐廳也能享受高峰期的營業收益。
近年來,F1 加大了對年輕觀眾的宣傳,並加強了在美國此一具有潛力市場的影響力,2023 年拉斯維加斯大獎賽就是朝這一方向邁出的戰略一步。這些決定,加上該運動的粉絲基礎和贊助協議的不斷增長,強調了 F1 的經濟意義和未來潛力。展望 2024 年,F1 似乎有進一步擴展的潛力,因為新賽事、廣播技術的持續進步和不斷發展的贊助模式,預計將推動收入增長。
酒店和商業課程應如何為學生做準備
筆者認為,大規模的活動策劃、VIP 客戶管理和跨文化交流的課程是大學必不可少的課程,所以為了與 F1 等大型活動的發展趨勢保持一致,並補充酒店管理的相關科系應整合專專精的活動管理、酒店餐旅和國際商務等培訓。另一個需要加強的是酒店業的可持續性和創新,除了發掘 F1 近年來加強了對環境責任的重視,全球對於永續議題的關注和實行也愈發普及,所以筆者認為,大學課程中也可考慮加入永續活動管理、環保酒店實踐、永續活動與旅遊創新等課程。
商業課程也可強調戰略營銷、品牌管理和數字媒體策略等,皆對如 F1 或其他主題旅遊越來越重要。同時還能讓學生了解如何利用數字平台、吸引全球觀眾,並創建引人注目的品牌敘事等。鑑於年輕一代對賽車運動的興趣日益增長,將 F1 案例研究和項目嵌入課程中也可提高學生的參與度,並提供理論概念的實際應用。
文章來源:https://theconversation.com/revving-up-tourism-formula-one-and-other-big-events-look-set-to-drive-growth-in-the-hospitality-industry-221706