在商業查詢觸發廣告的情況下，我們發現無點擊搜索結果的影響要小得多。品牌查詢和非品牌查詢的排名1的點擊率存在顯著差異。精選摘要不會影響總體的點擊率。
這是 Perficient Digital 在一份有關 Google SERP 功能（摘要，資訊欄等）對自然點擊率（CTR）的影響的新報告中的三項主要發現。它對大約2.5億次搜索的分析。
Perficient Digital 及其合作夥伴 AuthorityLabs 研究了 Google SERP / 搜索的主要功能（廣告，摘要，輪播，網站鏈接、其他人也搜尋什麼等）以及30天內的點擊流數據，以評估其對自然點擊率的影響。
Percentage of no-click results: desktop vs. mobile
投放廣告可從無點擊結果流量中獲得點擊。總體而言，研究發現桌機和行動裝置的無點擊平均比例約為44％。這與現在熟悉的 Jumpshot-SparkToro 圖表形成對比，後者僅顯示了超過50％的無點擊結果。桌機和筆電的“有效數字”數字分別為33.5％和54.6％。
研究發現，當廣告受到商業查詢的觸發時，無點擊結果的百分比在桌機上明顯下降。大多數這些點擊來自“付費無點擊結果”。隨機點擊的百分比仍然相當接近：有廣告的有55.5％，沒有廣告的有61％。
The presence of ads impacts no-click results
這項研究顯示，傳統的點擊率模型“毫無意義”。品牌/導覽查詢的點擊率百分比與非品牌查詢的點擊率根本不同（可能更高）。研究顯示，排名1的品牌自然點擊率接近70％。但對於排名第一的非品牌查詢，這一數字要少得多，不到20％。
基於這一發現，Perficient Digital 認為“已發布的傳統 CTR 模型在很大程度上沒有意義，因為它們沒有將品牌查詢的點擊率行為與非品牌查詢的行為分開。”
Branded queries: dramatic CTR differences in position 1
摘錄不會真正影響整體點擊率。這項研究的另一個令人驚訝的發現是，整體而言，具有特色的摘要是所謂的“點擊中性”。傳統觀點認為，摘要有助於產生無點擊結果，因為人們可以從中獲得足夠的信息，而不必點擊進入站點。
但是 Perficient Digital 發現，“具有特色摘要的查詢的 CTR 略高於不包含摘要的查詢的 CTR”，儘管微不足道。在某些情況下，摘要無需點擊即可回答問題，在其他情況下，則“將點擊率大大提高到了包含摘要的網站。”因此，總體而言，該研究得出的結論是，摘要中的摘要對 CTR 的影響可忽略不計。
我們為什麼在乎。報告中有兩個高層次的建議。首先是嘗試針對這些 SERP 功能（Local pack 本地資訊，輪播，摘要）進行優化並對其進行排名。第二個是：“產生內容”，解決搜索的長尾。搜索的長尾仍然佔據著所有搜索的70％或更多”，而 Google 無法為所有這些查詢提供無點擊答案。
原文出處：https://searchengineland.com/analysis-of-250-million-serps-finds-no-click-story-more-complex-than-it-appears-330224
