最近的頭條新聞顯示，應對業務不確定性需要非常靈活。這些事與處理數位行銷工作的專業人員非常相關。畢竟，根據當前的環境，幾個月前才制定的宣傳活動可能會變得讓人無感或覺得品味差。同時，最重要的是有適當地流程來根據需要更改宣傳活動（無論您需要調整廣告調性，預算還是廣告投放）。

當前的數位行銷趨勢旨在應對這種變化，並留有必要的變化空間。但是，由於在未來不確定性可能成為主流。以下是五種數位行銷趨勢，它們將在您的品牌如何妥善運用行銷策略的未來中發揮作用：

尋找第三方 Cookie 的替代方案

目前，基於 cookie 的定位仍然可行-但能持續地時間不長。 Google 計劃於2022年停止在 Chrome 上使用第三方 Cookie。如果這是您追踪消費者行為，建立輪廓，鎖定購物者等的慣用方法，則需要優先查找第三方Cookie的替代方案。

第一方數據始終是最佳選擇。對於購買意願和唯一識別碼也是，這兩者都依賴於該第一方數據。重新評估您的客戶關係管理，以確保所有信息都是正確和最新的。但是，請確保您選擇的任何解決方案都符合消費者隱私法規：GDPR (歐盟一般資料保護規範)，CCPA (加州消費者隱私保護法) 和 CPRA (加州隱私權法案)只是大型法規的開始，這些法規加強了全球個人數據的消費者隱私權。

探索自動內容識別

就數位行銷趨勢而言，自動內容識別（ACR）可能是最具潛力的一種。 ACR技術可以通過追踪智能電視上的媒體消費情況來實現更新穎的鎖定方式。

消費者在看電視時，這種策略會擷取有關媒體投放（例如線性，DVR，VOD，OTT），觀看內容，廣告展示和IP地址的數據，從而立即洞悉其他設備上的行為。這不僅為廣告商提供了廣告效果的第二次反饋，而且還為在電視上動態插入廣告提供了機會，並向第二台設備上的觀眾提供更完整的內容。

調整策略以持續增長電子商務

隨著在線購物風潮的不斷增長，可以肯定的是：數位化不該只是電子商務網站的行銷策略。取而代之的是，零售商需要在各種管道上進行投資，以擴大接觸面，建立知名度並提高對其品牌的興趣。

首先透過減少不便和利用個人化來關注用戶體驗。購物者想要看內容，推薦和優惠，因此請根據人口統計，過往購買紀錄，瀏覽行為和在網站上的活動尋找個人化體驗的方法。

綜合這些經驗，為電子商務網站和傳統零售商找出了一種久經考驗的行銷策略：付費廣告，無論是PPC (點擊付費式廣告)，PPI (安裝付費式廣告)還是展示廣告。即使在線廣告購物僅佔銷售額的一小部分，它仍然是保持競爭力的必要條件。如果您要在社交媒體上投放廣告，在  Amazon 上贊助產品並使用 in-app 廣告的同時，請使用可購物廣告來提高廣告效果。

深入了解數據以選擇管道

值得注意數據在選擇促進銷售的管道和策略方面的重要性。因此，與其使用虛榮性指標（例如社交媒體關注者或頁面瀏覽量），不如選擇更高級的衡量策略（例如，考慮多點觸控歸因，適合的市場和增量分析）。

然後，透過人工智能和機器學習來優化您的發現。通過將AI和數位行銷相結合，品牌可以測試從消息傳遞和受眾到渠道和接觸點的所有內容。另一方面，機器學習可以幫助您學習和改造成功例子，以量身定制內容，吸引消費者並增強客戶體驗。

掌握行銷敏捷性

就像之前提到的那樣，強調靈活變化性將確保您準備好採取策略，無論世界如何變化。即使涉及最周全的行銷活動，數位化也可以為您提供快速的、以數據為依據的決策，以決定如何調整參與工作並尋找有希望的機會（通常是即時的）。

只需考慮一下大品牌去年開始跨社交媒體實施用戶生成內容的迅捷速度。在大流行初期，由於缺乏用於創建行銷內容的選擇，精明的公司轉向了下一個最佳選擇：消費者生成的媒體。發布這些內容將產品暴露給新的受眾，同時建立更大的信任。

考慮到這一點，請採用靈活的數位方法使消息傳遞更及時：利用短視頻內容來影響購買行為，這是許多新興的數位行銷趨勢中的另一種趨勢，強調靈活性和敏捷性。注重真實性。傾聽您的聽眾所說的話並做出相應的調整。

如果今天能確定一件事，那就是品牌將在未知領域中航行多年。明天會帶來很多不確定性，但是使您的品牌與新興的數位行銷和廣告趨勢保持一致，更具體地說，那些強調靈活性並可能會長期使用的趨勢可以使您的產品或服務處於更好的狀態、吸引正確注意力，影響購買決策並增強客戶忠誠度的位置。

文章來源：https://marketingtechnews.net/news/2021/mar/24/developing-flexibility-and-agility-in-digital-marketing-five-trends-to-explore/