Ross Howells,來自Fasthosts的網路銷售主管針對網絡專業人士如何通過數位行銷提高顧客對其服務需求分享了幾個必要的步驟。
隨著我們周圍世界的變化,行銷人員也在不斷在進步。如果 2021 年是對與疫情相關的轉型做出因應,行銷長的預測是,那2022 年將是重新站穩腳跟,在以客戶為中心的環境中繼續茁壯成長。
在網路科技與社群媒體發達的時代,消費者不再是被動地接受資訊,如何藉由廣告媒體讓產品的正面口碑傳的更廣、更遠,是口碑行銷中值得被探討的。聯合利華(Unliever)的現任行銷長基斯.威德(Keith Weed)將行銷媒體分為三種類型。
公司形象也是需要透過行銷策略來安排已提升消費者對公司品牌的信任,可以透過社群媒體和內容與消費者互動並解決消費者的疑問。還能透過故事讓消費者更了解公司品牌。
在 COVID-19 期間除了一般數位廣告之外,聯盟行銷是一個節省行銷成本的絕佳管道。