與普遍的看法相反,這不一定都是關於 "面向未來 "的行銷工作,更不用說為客戶準備替代的解決方案了。無 cookies 的未來,是關於如何利用品牌和公司長期擁有的數據來最好和安全地了解客戶。
正如蒂姆·伯納斯·李 (Tim Berners-Lee) 一段時間前正確指出的那樣。
"數據是一種珍貴的東西,將比系統本身更持久"。
第一方數據是無 cookies 世界裡的救世主、是行銷的未來。
在這裡,我們看一下行銷人員可以採取的三個積極可行的步驟,以緩解無 cookies 世界的震盪轉變,同時也繼續最大限度地提高績效和投資報酬率。
1. 改善第一方擁有的數據收集
第一方數據為王。在今天的行銷環境中,公司在自有平台上收集的第一方信息,如姓名、電子郵件地址或人口統計學,具有更大的價值。由於這是獲得消費者洞察力的最相關信息,因此將越來越需要優先控制數據收集。現在比以往任何時候,行銷人員必須確保他們的公司在自有平台上實施和改進數據收集能力。通過整合全面的數據管理工具,行銷人員將處於一個更好的位置,繼續積極定位並建立強大的消費者體驗。
此外,越來越多的隱私問題,意味著在沒有 cookies 的情況下縮小差距是當務之急。支持像身份證這樣的倡議,使公司能夠專注於隱私第一的方法,在開放的互聯網中,為應用可互操作的解決方案鋪平道路,以保護第一方的數據。行銷人員應該對樞紐和利用新、現有替代方案的機會持樂觀態度。
2. 專注於行為分析
掌握消費者的行為和情緒是品牌成功的關鍵因素。將行為分析納入行銷策略,使行銷人員能夠積極觀察消費者如何與他們的品牌互動。這些觀察可以被用來了解影響指標。最終,這將證明對提高活動效率至關重要。擁有建立消費者行為數據集的機會可以成為與目標市場接軌的有效途徑。這將使品牌能夠確定優勢、問題領域和機會,以製定一個有影響力的戰略。
那麼,品牌行銷人員如何挖掘消費者的脈搏,有效地追蹤和衡量消費者情緒的變化呢?通過 ResTech。Research Technology(研究技術)-實現了市場研究、品牌提升和媒體測量,以確定不斷變化的情緒,並幫助行銷人員準確捕捉他們的目標人群在任何特定時刻的感受。它是一個綜合術語,指的是幫助平台、機構和品牌,鎖定、提供和分析他們的洞察力舉措的軟件和工具。通常,通過有針對性的調查分析,它可以幫助行銷人員了解是什麼讓他們的目標消費者心動,在意見似乎不可預測和快速變化的時候,這種做法簡直是無價之寶。
3. 記住要擁抱真實性
改變是好事。它提醒所有的行銷人員,真實性是最重要的,在建立和執行行銷方案時,消費者應該永遠是最重要的,也是最優先的。第三方 cookies 使用的減少為行銷人員提供了一個寶貴的機會,讓他們與目標消費者重新建立起信任。行銷人員必須利用他們的第一方數據和其他可操作的消費者洞察力來創造真實的信息,他們知道這些信息將與目標受眾產生共鳴,因為他們已經做了功課。他們已經挖掘了那些不斷變化的消費者情緒,他們了解什麼對他們的目標客戶最重要,並且他們正在相應地調整他們的信息傳遞和戰術。
無 cookies 的未來並不像一些人最初可能感覺到的那樣可怕和令人不知所措。我們所看到的技術創新和發展的速度,繼續用正確的工具和正確的數據來武裝今天的行銷人員,以克服這個看似艱鉅的任務。通過培養有助於識別和保留受眾的策略,以及利用可操作的消費者洞察力,品牌將創造、策劃和提供能更好地與目標消費者產生共鳴的資訊。無 cookies 行銷的關鍵一直都在我們手中,那就是積極傾聽客戶的意見。
參考:https://marketingtechnews.net/news/2021/apr/22/the-key-to-cookieless-marketing-has-been-in-our-hands-the-whole-time/