來自行為定位平台 Bango 的研究發現，55%的 CEO 認為，如果數位行銷的指標與銷售沒有直接關係，那麼這些指標就 "毫無意義"。近三分之二（62%）的首 CEO 還認為，太多的行銷預算被浪費在不能帶來有實際利益的活動上，而77%的人希望行銷能對他們企業的經營產生可衡量的影響。
Bango 的報告認為，數位行銷已經迷失了方向，許多行銷人員試圖在與董事會開會時，呈現 "無意義的指標 "來掩飾糟糕的結果。
根據 Bango 的說法，CEO 們已經厭倦了聽到諸如 share（76%）、likes（65%）、followers（64%）和 impressions（66%）等戰術分析，而是希望看到行銷人員提出將數位行銷直接與營業額關聯起來的結果。
為了解決這個問題，Bango 的 Board to Death 報告建議，行銷人員應該減少使用社交媒體來獲得喜歡和粉絲的關注，而是利用它來收集對客戶實際購買的洞察力。
Bango 的 Anil Malhotra（CMO）說：在開展數位行銷活動時，很容易陷入一種產生盡可能多參與的困境，但如果這種參與沒有與轉換相關聯，那麼它很快就會成為公司資源的巨大消耗。CEO 們正在逐漸的了解到這個情況，他們想知道不斷增長的數位行銷預算是否得到了良好的使用。
"克服這個問題的最好方法是通過更好的目標定位。根據人們喜歡什麼或在社交媒體上分享什麼來開展活動，品牌需要根據潛在客戶以前的購買行為來鎖定他們。很多行銷人員沒有意識到你可以在社交媒體上進行這種類型的定位，但這是迄今為止，確保消費者能夠跟你在社群媒體上的努力與企業的營業額關聯起來的最佳方式。"
為了實現這一目標，Bango 的報告主張採用 "購買行為定位"，這是 Facebook 等平台推出的一種利基定位功能，可以用互聯網上的以往購買數據作為補充。
文章來源：https://marketingtechnews.net/news/2021/jun/02/65-of-uk-ceos-think-marketers-focus-on-analytics-too-much/
