Z 世代是美國最大宗的消費者,但未能展示公司永續性的黑色星期五行銷是無法打動 Z 世代的。
來自學生營銷平台 Student Beans 的最新研究表明,有意識和道德的品牌傳播對年輕一代的影響最大。
除此之外,研究顯示 Z 世代在黑色星期五週末的花費比其他任何一代人都要多。今年,18 至 24 歲的年輕人平均花費 298 英鎊,而他們的父母為 251 英鎊,祖父母僅為 206 英鎊。時尚、美容和健康是最受歡迎的銷售類別。
但贏得年輕人的行銷策略已經改變。近三分之二 (63%) 的 Z 世代消費者已將傳統行銷拒之門外,轉而更喜歡具有“更環保”形象的品牌。
年輕購物者從宣傳永續性的激勵措施(例如慈善捐贈或抵消氣候影響)的品牌購買的可能性是其兩倍。
Student Beans 還發現,在黑色星期五期間從品牌或獨立商店購買折扣商品並通過獎勵“回饋”的 Z 世代購物者將消費者滿意度提高了 41%。
今年,10 位 Z 世代英國人中有 9 位希望在購物時向慈善或永續性事業捐款。
Harvey Nichols、Vestiaire Collective 和 Tommy Hilfiger 等品牌已經在處理浪費和碳排放以幫助應對氣候變化方面大踏步前進,這得益於其熱衷於做出有意識、永續性的購買決策的購物者社區。
Student Beans 的首席營銷官 Siobhan McGarvey 表示:“我們的研究表明,消費者對黑色星期五的需求仍然非常受歡迎,尤其是在 Z 世代購物者中。品牌要想在銷售旺季贏得年輕顧客,就必須考慮在打折的同時還必須提供哪些其他誘因。”
文章來源:https://marketingtechnews.net/news/2021/nov/29/two-thirds-of-gen-z-out-of-touch-with-traditional-black-friday-marketing/