Linktree 是一款可以免費製作多連結工具的整合網頁，先讓我花點時間介紹這家公司，引用了曼報的電子報。

起點：從解決自身有感的痛點開始

2016 年，Alex Zaccaria 在澳洲經營媒體公司時，對 IG 內文無法放置連結的這項限制感到非常困擾（例如：IG、TikTok 等社群平台不讓使用者放連結在內文中，目的是為了把流量鎖在自家平台內），但當時有越來越多客戶開始經營 IG 帳號，有放置連結的需求。
因此 Linktree 就被推出了，而且馬上爆紅，因為 IG 的限制太明確，以至於所有人都有這個痛點。

現況：以每天增加四萬名會員的速度晉升為新創獨角獸

2018 年，Linktree 的使用者數首度突破 100 萬；2019 年翻了三倍來到 300 萬；2021 年 3 月，受益於 COVID-19 疫情，成長至驚人的 1,600 萬。如今，Linktree 有 2,400 萬名使用者，且「每天」增加 4 萬人。
Linktree 是當今的市場霸主，市占率將近八成，除了因為先行者優勢（例如 Linktree 已經成為此一產品分類的代名詞），要怎麼持續在市場上保持領先，以及未來的市場定位是什麼？

（一）：開始收購新創

2021 年 8 月，Linktree 宣布收購 Songlink/Odelski，後者是一個音樂播放連結的自動聚合工具。 官網：https://odesli.co
當一名音樂藝術家發布一首新歌時，他可能得準備好以下平台的連結：Apple Music、Amazon Music、Spotify、YouTube、KKBOX...等。只要在 Songlink/Odelski 上輸入歌名，或是貼上任何一個連結，它都會自動抓好其他平台的連結，並整合成一個乾淨的介面。
Songlink/Odelski 就是「音樂界的 Linktree」，因此被老大哥收購也是很合理的。

（二）：切入社群電商

Linktree 開始加入「付款」功能，主要合作對象為兩大支付巨頭 PayPal 與 Square，也同時是它未來營收成長的關鍵。
「社群電商」（social commerce）的商務範疇可以擴及非實體服務，例如結帳（checkout）與抖內，又或是讓粉絲花錢拜託做事，例如：「給我 10 美元，我就回答你一個問題，或錄一段專屬的短影片給你」。
目前 Linktree 的營收來源只有一項付費訂閱，非常的單薄。同時，訂閱費用也不貴（太貴大概就沒人用），免費版已足夠多數人使用，要付費的話每月 5 美元的 Starter 或 9 美元的 Pro 已涵蓋絕大部分的功能，極少數人需要用到每月 24 美元的 Premium 方案。
但在納入付款這個功能後，未來將針對付款功能進行分潤收費，且分潤比例與訂閱方案有關。每月 24 美元的 Premium 訂戶只需繳 0.5%，而每月 5 美元的 Starter 訂戶要繳到 5%。免費版使用者需要繳最多，比例高達 10%。

未來：深耕北美市場

Linktree 除了融資速度飛快，員工數的擴張速度也是飛快。2020 年初的時候公司才 7 人，如今已經是個 230 人的跨國企業，且目標是今年2022內再招募 200-300 人。
挖角了 Twitch 負責成長計畫的資深副總裁 Mike Olson 擔任總經理。共同創辦人 Zaccaria 表示雖然目前 Linktree 大部分的員工都在澳洲，但 Linktree 大部分的使用者都在美國，招募 Olson 就是為了建立更大的美國團隊。

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以下是Linktree在自家部落格中，發表對2022年的趨勢看法

#策展人 Curators 為王

反思：

有沒有覺得網路上的內容太多？總是有讀不完的文章、看不完的影片、聽不完的音樂及 podcast，所有人都可以投入創作，這就是策展經濟可發展的契機。
如果你曾經訂閱過「推薦新文章的時事通訊、 YouTuber 書評或聽過有影響力的人創建的播放列表」，那麼您就參與了策展經濟。
這一切都是為了讓值得信賴的人，而不是演算法，為你指明值得花時間閱讀的方向。雖然有些策展是非正式的（例如：Instagram post），但像 Substack（結合寫作、金流和社群功能的電子報訂閱服務平台） 這樣的平台的興起使得策展人比以往任何時候都更容易將他們的工作價值變現化。

預測：

2022 年，內容策展人將引發潮流，推薦新書、電視節目、電影和 podcast 等。我們將看到對時事資訊的需求繼續增長，策展人使用 Linktree 等平台輕鬆呈現他們的想法。
對大型 influencers 的信任繼續減弱，觀眾將轉向微型 influencers 以獲得推薦。這意味著你不需要大量的追隨者就可以開始成為策展人：只需良好的品味和正確的工具。

#品牌會開玩笑

反思：

10 月 4 日，Facebook 經歷了 6 小時的全球中斷。這時 Twitter 迅速抓住的機會。
Twitter 官方帳號在平台上表示「大家好」（Hello literally everyone），暗諷對手Facebook因為大當機，不少用戶跑到 twitter，獲得了大約 330 萬個贊。在底下的留言中，需多大品牌包括麥當勞、微軟、 WhatsApp 等也很快加入了這個玩笑話。
在 2021 年，這是來自社交媒體的一個現象：看到更多品牌在 Twitter 或 Facebook 留言中玩得開心，以幽默的方式加入對話並傳播開來。

預測：

品牌將比以往任何時候都更加努力地打造一個有趣、即時的形象。（To 社群小編，現在是要求加薪的好時機！）
不僅是品牌需要能夠自嘲，贏點會是讓事情更早一步、反應靈敏並進入 LOL 循環，想想 Peloton（健身器材品牌） ：慾望城市中「大人物」在家中跟著自己最愛的飛輪課教練進行飛輪課程後，卻突然因為心臟病發搶救不及而過世，連帶影響置入器材 Peloton 的股價慘跌（因為粉絲對於角色猝死的錯愕，影響品牌形象）；在短短48小時之內，Peloton 除了趕緊請專家發布聲明「止血」外，更立刻著手製作拍了一支他「死而復生」的廣告，以幽默的方式化解了 Peloton 的公關危機。
當然，善用幽默是知道在哪裡劃清界限，這就是為什麼 Peloton 在 Chris Noth 被指控性侵犯後撤下了他們的廣告。

#我們將在「滑過的地方」購物

反思：

IG 和 Facebook 等平台的更新使在 APP 完成購買更為頻繁，線上購物比以往任何時候都容易。此外，「先買後付」模式的熱潮和又一年的封城令消費者樂於在舒適的沙發上花錢。
這些「社群電商」銷售額的增長如此之大，以至於 Visa 報告說，四分之一的線上交易是在社交媒體上進行。光是在美國，社群電商的售額在 2021 年就增長了 35% 以上，達到 360 億美元。

預測：

這個金額只會變得更大，到 2025 年，美國社群電商銷售產生的總金額預計將達到 800 億美元。
不僅僅是品牌會利用社群電商的興起來發揮自己的優勢。而且現在更容易將支付鏈接集成到社交媒體中，創作者可以無縫地為其內容收取訂閱費或抖內。只需在你的個人資料中添加如 Linktree 商務鏈接之類的內容即可。
2022 年的目標應該是讓變現盡可能順暢。

#工作將按您的意願安排

反思：

沒有什麼比流行病更能讓你重新評估你的優先事項了。在度過了 COVID-19 的早期浪潮之後，轉行、創造新收入後放棄原來的工作，或者做出改變以平衡工作與生活等人數是創紀錄的高。
此現象被稱為偉大的辭職（The Great Resignation），它正在改變思維方式和勞動力。

預測：

COVID-19 將權力轉移到員工手中。隨著技術的方便，更多的人會選擇繼續遠程工作。許多人甚至會成為自由職業者， Upwork 發現 20% 的美國人正在考慮跳槽為成為自由工作者。想要留住員工的公司需要提供更大的靈活性，讓員工在工作地點和工作時間上有更多發言權。
借助 Linktree、Substack、Twitch 和 Patreon 等在線平台促進「熱情經濟 Passion Economy」的發展，創作者可以以更創新的方式謀生。現在是使用技術自動化處理瑣碎任務的時候，留出更多時間將愛好轉化為收入來源。

其他的三點：元宇宙、NFT、虛擬貨幣，因為是老生常談，所以就不多介紹了。

參考資料：
https://mailchi.mp/manny-li.com/063-15335173?e=fcd3bfe745
https://linktr.ee/blog/predictions-for-2022/

補充：
https://istyle.ltn.com.tw/article/18043
https://mrmad.com.tw/linktree