從您走進房間的第一刻起,人們就在判斷他們有多喜歡您。幸運的是,有一些方法可以提高您的機會,我們大多數人都曾在某個時候遇到過這類人——他們可以走進一個滿是陌生人的房間,然後帶著 10 個新朋友離開,並在隔天午餐時間,向業界的人互相引介。
當我們許多人必須努力討人喜歡時,是什麼原因讓這些幸運的人如此輕鬆地達成?雖然許多人會讓你相信社交禮儀或贏得人們的信任是一種行為藝術,但其背後也有大量的科學。 決定我們成功的因素,以及我們給人們留下的印象,最早可能在相遇前就開始了。
研究證明,我們遇到的人經常純粹根據我們的外表來判斷我們。普林斯頓大學心理學教授亞歷山大·托多羅夫 (Alexander Todorov) 表示,人們可以在看到一個人的臉不到十分之一秒後就對其是否可愛、值得信賴和能力做出判斷。 托多羅夫說:「雖然有些東西,比如優勢,與形態特徵高度相關,但也有一些東西,比如可信度,甚至吸引力,都高度依賴於面部表情。」 對如此膚淺的事情做出快速判斷可能看起來很輕率,但我們卻一直在做這件事,甚至沒有意識到。它可能會產生嚴重的影響,例如,它可能會影響您投票給誰。一項研究表明,臉部外觀可以用來預測美國參議院選舉的結果。同樣,與能力相關的面部特徵也成功地預測了保加利亞、法國、墨西哥和巴西政客的選舉結果。
我們對某人面部的判斷也會影響我們的財務決策。在一項實驗中,被認為看起來不那麼值得信賴的借款人不太可能在 P2P 借貸網站上獲得貸款。儘管借款人的就業狀況和信用歷史清楚明瞭,但貸款人還是有可能根據外表做出這些判斷。
裝出幸福的表情
當然了,雖然您可能無法控制臉部的物理特徵,但可以改變您的表情和微笑。托多羅夫使用數據驅動的統計模型來構建算法,這些算法可以操縱人臉,使其看起來或多或少值得信賴,從而使他能夠梳理出我們最信任的特徵。 根據他的作品,隨著一張臉變得更快樂,它也變得更值得信賴。 托多羅夫解釋:「人們會認為笑臉更值得信賴、更溫暖、更善於交際。」「這些印象的主要原因之一就是情感表達。如果你看看我們的模型,並操縱這些臉孔變得更值得信賴或外向,你會看到情緒表達出現—臉部表情變得快樂。」
對於那些我們的第一印象不如我們期望的那麼好的情況,還是有希望的:我們仍然可以贏得人們的支持,讓他們忘記最初的判斷。托多羅夫說:「好消息是,我們可以很快超越基於外表的第一印象。如果你有機會見到某人,一旦你掌握了有關他們好的資訊,你就會改變對他們的看法。」 也就是說,如果你能給某人留下深刻印象,即使第一印象是負面的。他們通常也會忘記。
引導你的魅力
這就是魅力可以發揮作用的地方。執行教練兼《魅力神話》的作者 Olivia Fox Cabane 將魅力定義為討人喜歡和「與某人互動是多麼快樂。」討人喜歡可以在商業中帶來好處。具有更好社交技能的企業家更有可能獲得成功,而廣受歡迎的員工則更善於在工作中取得成功。例如,馬薩諸塞大學的一項研究發現,深受喜愛並提供有條理的論點的內部審計師更有可能讓經理同意他們的建議,即使經理會傾向於不同意審計師的立場。
揚起眉毛
那麼我們其他人可以做些什麼來變得更有魅力呢?魅力始於眉毛的簡單閃動。 當我們接近一個人要表明我們不具威脅性時,我們會做的三件事是眉毛一閃、頭微微傾斜和微笑,我們的大腦總是在觀察環境中的朋友或敵人訊號,當我們接近某人以表明我們不具威脅時,我們會做的三件主要事情是:眉毛一閃——眉毛快速上下移動,持續約六分之一秒——輕微的頭部傾斜和微笑。
所以現在你已經進入了一個狀態:希望沒有像瘋子一樣狂暴。專家們一致認為,討人喜歡的下一個關鍵是讓你的互動與另一個人有關。也就是說:不要談論自己。友誼的黃金法則是,如果你讓人們感覺良好,他們就會喜歡你但只有當你對他們所說的內容表現出真正的興趣時,它才會起作用。如果您對正在與之交談的人有更多的了解,您的工作效率會更高。
找到共同點
即使您的意見存在分歧,也需強調共同點。
有魅力的人通常善於與他們交往的人找到共同點,即便沒有太多事情可做。 當您不同意時,試著真正傾聽對方的意見,而不是預先設定您的回應。研究表明聰明的人傾向這樣做,看起來您完全不同意,但仔細研究後,您可能會在一些事情上達成一致,至少在原則上是這樣。例如:跟上時事和行業新聞總是一個不會吃虧,因為這些是大多數人的共同點。
觀察他們的身體
討人喜歡的另一個關鍵是反映對方的肢體語言。當人們交談並開始相互互動時,這是一個融洽的訊號。 所以您可以使用它並鏡像它們,這樣您就可以向他們發出訊號,表明您想建立良好的關係。這也是測試談話進展情況的好方法—如果您改變了自己的立場,而其他人模仿您,那麼一切可能進展順利。任何從事銷售工作的人都可能想利用這一刻開始他們的推銷。 我們中的許多人常犯的一個錯誤是用太多關於我們自己的訊息讓人不知所措,這會讓他們望而卻步。建議一點一點地透露關於您自己的訊息,就像麵包屑,每一條新訊息都充當名為「好奇心」的餌,以保持他們的興趣。
總結
所以下次當您走進一個滿是新面孔的房間時,稍加努力,每個人都想認識您。
文章來源:https://www.bbc.com/worklife/article/20170627-the-tricks-to-make-yourself-effortlessly-charming