你有聽過 TikTok 嗎?相信現在即便你沒有下載或用過 TikTok,也定必聽過 TikTok 或 抖音。在 Covid-19 和後 Covid 時期,TikTok 的觀眾和參與度迅速上升。具體有哪些關鍵因素導致此趨勢,以及在 2023 年你應如何調整行銷策略?
1. 受眾
普遍認為 TikTok 最受年輕一代歡迎,但這是真的嗎?根據研究,TikTok 在 18-24 歲和 25-34 歲之間最受歡迎(佔觀眾的 65-70%)。對於數位行銷人員來說,這意味著什麼呢?簡而言之,就是當你準備推廣素材和行銷活動時,不要忘記在 TikTok 中的目標受眾!有時候,你在滑社群時,會發現一些標準的品牌會使用的創意或廣告素材,但這些素材對於 OOH,或是 Google、Facebook 這類型的社群平台並不有效。差別在於使用模式!通常我們使用 Google 進行搜索,使用 Facebook 進行溝通,但 TikTok 被用於娛樂,這也影響了 TikTok 的創意素材。
2. UGC 和非品牌典型的內容
當談到創意時,UGC(User-generated Content)是必須提到的一種特殊創意。與大多數典型品牌創意不同,UGC是由用戶創建的一種特殊創意,有時甚至不是你的平常有購買的顧客。有不同類型的 UGC,例如:拆解,個人經驗,評論和草圖。它們都具有共同點,即由網紅(Influencers) 或 部落客 (Bloggers) 創建和錄製,而不是由公司的代表或銷售部門製作。因此,由於沒有來自公司/品牌的背景設定,UGC 內容看起來更自然、更原生,比傳統的品牌創意更具參與感。
3. 網紅 KOL 的影響力
粉絲更有可能信任 Blogger 或網紅創作者,這可能是因心理學的光環效應所致。光環效應指的是傾向於某一個人、公司或產品的某個具體特徵,讓人們們對其整體印象或對其相關特徵的判斷,產生積極影響的趨勢。例如:如果我信任某個人,我認為他/她推薦的事物都是好的,不會推薦任何不好的東西。所以,要明智地選擇並順勢運用!你的產品和公司聲譽應與網紅,以及向目標受眾呈現訊息的方式保持一致。假設您正在推廣遊戲,可以考慮找遊戲串流主播合作;如果是電腦或手機,可以找科技 blogger 開箱分享等。
4. 廣告時長
普遍認為 TikTok 廣告最佳長度為 10-15 秒(越短越好)。但事實上:沒有人知道哪個廣告長度最適合你的品牌和受眾。最好的方法是使用不同長度的創意進行測試,例如 6-10-15-30-45 秒等,並根據 CTR(點擊率)、VTR(觀看率)、成本效益(CPI)和整體互動參與度來決定哪一個更有效。例如:如果你正在宣傳較容易解釋的產品,如食品外送服務或搭車 app,則以 15 秒的快速宣傳是一種好策略。而在其他情況下,如果你正在宣傳 SaaS 或創新的移動應用程式,即使是 30 秒的產品案例可能對目標受眾來說也太短,無法理解你所提供的內容。
總結
TikTok 徹底改變了數字行銷市場和表現預算分配。此外,TikTok 已成為與年輕人和 Gen-Z 進行溝通的最重要渠道之一。根據 E-marketer,到2023年,美國成年使用者在 TikTok 上每天將花費接近 56 分鐘(相比全球 Instagram 每天的 29 分鐘)。不要忽視不斷增長的趨勢,儘可能地測試新的宣傳行銷方式吧!一開始或許效果不如其他渠道好,但肯定有蘊藏的流量密碼在 TikTok 上等待發掘,一旦願意嘗試的人找到這些關鍵要素,一定不會後悔!
文章來源:https://www.digitaldoughnut.com/articles/2023/april-2023/how-tiktok-impacts-your-digital-marketing-strategy