馬丁是一名執行團隊成員,負責領導部門的大規模重組,承受著巨大的績效壓力。儘管壓力和工作量大,馬丁仍享受工作並渴望做出貢獻。
然而,馬丁逐漸發現自己難以維持所需的能量。小事件更容易讓他不安,恢復元氣也需要更長時間。他一直認為自己堅韌,能應對不確定、複雜和高壓的情況。馬丁開始疑惑發生了什麼。
近年來,人們重新關注員工福利以及系統性組織問題與過勞的關聯。過勞是一種嚴重的生理和心理狀況,需要關心和照顧。
但我們在與高階主管合作時,我們發現過度聚焦在過勞,會忽略關鍵的一部分:在領導和推動成果的日常挑戰中,更微妙但同樣重要的日常能量維護。
失去日常能量的最初跡象通常與馬丁的經歷相似。症狀包括對延誤或錯誤的耐心下降和自我懷疑增加。我們看到客戶的優點(直接、謹慎或小心)變成缺點(暴躁、恐懼或拖延)。平凡的觸發因素會變成慢性壓力源。有時睡眠受到影響,感冒或咳嗽變得頻繁,週末的休息不足以在週一早上重新開始。
我們合作的領導者可能猶豫不決是否要解決這些影響,因為他們不認為這些問題嚴重或有影響力。一位高階主管表示,這不是過勞,所以他們覺得應該「忍耐」。
但我們看法不同。這種日常能量的維護,即使感覺不到接近過勞的風險,也是當今領導者在高強度工作下持續活耀的關鍵因素。
能量不僅僅是生理或心理的,它是多維度的。根據我們過去 25 年的經驗(並建立在 Tony Schwartz 等人的研究基礎上),我們確定了五種影響領導者福祉的「能量電池」:
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► 心理電池:涉及清晰度、專注力和智力敏捷性。通常通過冥想或學習新主題等活動充電,並會因不斷的需求和中斷而耗盡。
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► 情緒電池:關乎創造力、情商和自我調節。通過享受活動、恢復性愛好、創造性練習或與家人和朋友的充實時間充電,並因處理衝突或重提傷害性事件而耗盡。
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► 精神電池:包括動力和目標感。可通過親近自然、志願服務、宗教傳統、精神修行或內省活動恢復。根據我們的經驗,這是商界最常被忽略的電池。
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► 社交電池:指個人和職業關係。通過社交活動充電,例如與朋友和同事共度時光(在傳統工作活動之外),以及能夠自由安全地旅行。當我們居住的地方不安全、在缺乏讚賞的工作場所工作或擔心親人的福祉時,就會耗盡。
► 生理電池:指身體健康和活力。睡眠、運動和營養是充電的主要因素;任何這些領域的挑戰都會迅速耗盡它。
雖然五個電池之間的界限是流動的,但你若了解自己在每個電池上的位置,就可以幫助您更輕鬆、快速地評估您的需求。檢查每個電池可以讓您更清楚、更明顯地了解什麼時候在充電,什麼在耗盡能量。如果您發現自己在某些領域掙扎,可以問自己:我的習慣如何支持我的能量?我在哪裡充電更快?我在哪裡更容易耗盡?我可以調整什麼?我現在需要接受什麼?
對於像馬丁這樣的客戶,我們通常會發現他們的生理和心理電池需要充電。例如,我們經常看到客戶經常久坐不動,一整天花費太多時間在螢幕前,容易造成腦霧。
為了給耗盡的電池充電,我們建議客戶確定「微習慣」,或是一種可以持續堅持的有意義的活動。例如,為了給生理電池充電,馬丁可以決定爬樓梯並選擇最遠的停車位來增加每天的步數,而不是做出像一周運動三次這樣大的承諾。
這些微小的調整可以產生複利的結果。對於一位客戶來說,每天短暫休息提供了關於他可以委託什麼和需要他直接關注什麼的見解,提高了他做出準確決策和維持業務快速變化能力。另一位發現,每天早上在搭火車上班時,花五分鐘冥想有助於他們為接下來的一天做好準備。
通過採用這種方法,我們看到客戶恢復了他們應對生活挑戰的能力的信心——包括他們可以影響什麼和他們需要接受什麼(例如慢性健康狀況或工作中的重組)。
當我們開始在工作生活中經歷挫折時,無論是延遲的答覆、推遲的電話還是沒有明確決定的會議,都是時候評估對我們五個能量電池的影響。雖然這些事件似乎微不足道,但它們確實會影響身體和心靈,提高皮質醇濃度並減少認知和情緒資源。
提高日常復原力不僅有助於日常表現,還有助於領導者在危機情況下保持效能,因為它培養了意識到自己的能量和保持最佳狀態的方法技能。
文章來源:https://hbr.org/2024/02/the-restorative-power-of-small-habits