想像一下,某人花了大部分時間告訴每個人,讓他們知道他是旅遊影響者。只要每次與他們見面,他們就會談論,不斷提醒你他們有 Instagram 帳戶,Youtube 頻道和一個部落格,然後每隔一段時間,當他們心情好的時候,就會發布一些東西。
但是,這是事實:
他們沒有花任何時間來開發社群,也沒有建立實際的品牌形象,這使人們希望關注他們的內容而不是言詞。結果,沒有人真正知道他們的存在,也沒有人參與其中,當然也沒有人分享他們的內容。
走影響者行銷之路
幸運的是,這個人是假設的(儘管肯定有一些人陷入了同樣的陷阱)。相反,像 Meg Jerrard 這樣的旅行影響者,其得獎的網站吸引了對旅行感興趣的人們。為了建立自己的線上形象,她訪問了50多個國家,並建立了一個擁有約118,000多名的 Twitter 關注者和約200,000關注者的社群。
所不同的是,Meg 不僅在談論話題,而且不停發展自己的社群。過去一年裡,她至少有33條內容共被分享至少500次,這是最低要求,其中一些內容還被分享了多達1,700次。顯然她是一個具有高度權威的人,當她寫東西時,人們會注意到她,使用她的內容並傳遞它,因為他們信任它。與有影響力的人合作,人們可以信任並尋求答案是建立品牌的最重要的要素之一,這不僅是讓你的受眾喜歡,Google 更是如此。
什麼是"EAT"?
在搜尋引擎的早期,行銷人迅速了解與自己業務相關的關鍵術語和短語具有競爭力的排名所帶來的巨大價值,這導致 SEO 採取各種黑帽策略來人為操控關鍵字的自然排名。對於精明的品牌來說,這是一次衝刺,是一次粗略的軍備競賽,其目標是排名第一,並從搜尋結果頁面的最高處俯視他們的競爭者。
搜尋引擎如何回應呢?他們對如何看待搜尋結果的質量變得更加聰明。這導致搜尋引擎 Google 不斷發展其演算法,將高質量的內容推到頂部,而其他所有內容都跌入了第二頁或之後的深淵。
在一個不成熟且新興的行業中,Google 必須重新評估他們如何區分好與壞。今天,EAT 代表了該過程的很大一部分。
EAT 代表專業、權威、可信賴性。基本上,這是一個 SEO 術語,也是 Google 確認網站質量的一個方式,該術語在 Google 官方搜索質量評估師指南中多次出現,形成 Google 估新的核心概念。如果你搜索某物,某物出現在搜索結果的頂部,那是因為 Google 評估了 EAT 值並將其選擇為你搜索相關。
Google 之所以使用這些準則,是因為其目的是向搜索者展示最佳、最相關、最有價值的內容,人們知道,當他們需要信息時,Google 會努力提供最好的,這就是為什麼 Google 是最大的搜尋引擎。
在此過程中,Google 決定哪些因素使網頁、視頻、圖表、網路研討會影片或其他內容有價值。Google 的結論是什麼呢?專業知識、權威、可信賴性是用戶在決定是否點擊,閱讀或下載時所追求的品質,這也是決定最終體驗是否令人滿意的因素。
那麼像 EAT 這樣的 SEO 概念與影響力的營銷有什麼關係?
像 SEO 早期一樣,影響者行銷是一個新興且不斷發展的行業,許多品牌已經成功利用影響者作為其營銷策略的一部分,但更多的品牌是做錯的。正如 Google 通過 EAT 觀看內容質量來發展,營銷人員也需要開始拓展自己對影響者的質量定義。那影響者和行銷人員可以從 Google 裡的 EAT 學習到什麼呢?
專業知識
首先,如果你是影響者,請展示出你的專業知識,分享你的知識。全力成為其他人都在追隨的內容創造者。
如果你是品牌,請與自己的專屬市場專家一起發揮影響力。你絕對不會找英語老師給你看數學,也不會找五金店替你服務,那麼,為什麼要讓不是專屬市場的專家的網路影響者來推廣你的品牌呢?
這裡有個提示:追隨者並不等於專業。單告追隨者人數和參與度,太多品牌陷入追逐影響者的陷阱,如果該人沒有展示出與他們品牌質量相符的專業知識水平,那麼你就不必在乎擁有一百萬訂閱者的"美麗 Youtuber"。選擇真正了解他們的東西的影響者,這樣他們就可以幫助你找到也想知道你的東西的人。
權威
接下來,他們需要權威。同樣,不要將大量追隨者誤認為是權威。
實際上,跟像 Kim Kardashian 這樣的名人影響者相比,小有名氣的影響者或那些不怎麼知名的影響者通常在其特定的領域具有更大的權威。一個小有名氣的影響者的觀眾跟隨他們有趣和吸引人的內容,而不是一些不切實際的名人因素。因此,如果你要行銷一雙升級改造的運動鞋,找 Kim Kardashian 可能不是一個好主意,而是尋找可持續的時尚影響者來推廣你的產品。
做了一些調查:哪些影響者正在引領時尚世界的趨勢?其他人都在模仿誰?並非總是 Kim Kardashian,實際上,最適合您的品牌的影響者可能只有30,000個關注者,但你會從中受益,因為知道這些關注者中的每一位關注者對你的產品更感興趣,基本上,你將獲得更多收益。
誠信
人們對影響者的信任正在減少。為什麼?太多的品牌出於錯誤的原因選擇了有影響力的人,並最終要求錯誤的影響力的人將其品牌推廣給錯誤的受眾。同樣,太多的影響者與錯誤的品牌建立了夥伴關係,而沒有進行自己的盡職調查,最終破壞了他們受眾的信任,以換取短期的收益。甚至是否有些影響者還有付費的追隨者,社交平台現在到處都是機器人和虛假活動。
那麼,你怎麼知道信任誰呢?一個不錯的開始是尋找那些已經是您的產品的愛用者或那些需要你的產品但對你的產品卻又不是很了解的影響者。嘗試將你的品牌塞入影響者當中,僅在其內容沒有意義時利用其影響力和參與度是失敗的策略,通常,即使品牌找到一個非常適合的偉大影響者,他們也會通過強迫虛假廣告系列去改變影響者,而白白浪費一個機會,因此讓影響者帶頭將你的產品介紹給他的受眾,去相信這些影響者,他們知道他們的受眾對什麼最關心、最有反應。
人們想要真實性。他們渴望它,並且期望他們所追隨的影響者,這就是建立信任的原因。在選擇影響者作為你的夥伴時,請確保他們是真實的,然後確保你的眾眾和這些影響者的受眾保持一致,嘗試給有影響力的人一個機會來制定一個創意的廣告,讓他們的受眾喜歡到甚至不在意標題上的 "ad" 。
Google 喜歡 EAT,因為人們喜歡 EAT。是時候讓有影響力的行銷人員從 Google 那裏需取教訓,並開始根據社交簡歷來選擇合作夥伴。如果你想認真學習影響者行銷,並且想成為這個新興產業中成功的故事,而不是成為另一個不該那麼做的那個警惕故事,請關注 Google 並以 EAT 為標準。
文章來源:https://www.socialmediatoday.com/news/marketers-and-influencers-should-take-this-lesson-from-google/558728/