隨著電子商務、網上業務和網路通訊的崛起,客戶支援變得越來越重要。顧客希望在提出問題或遇到問題時能夠得到快速且有效的協助。
2023-06-06
產業新聞
消費者在多大程度上難以從在線品牌中找到準確的信息。
2023-02-15
行銷分析
你的工作需要做好客戶關係維護嗎?與你分享做這項工作時會需要注意的幾點小提醒。
2022-04-27
企業優先考慮客戶服務的重要,將會為企業帶來更多收入成長性與客戶黏著度持續性。
2022-04-13