隨著挑剔的消費者尋求客製化體驗，將客戶體驗 (CX) 與行銷自動化結合至關重要。關鍵策略包括制定詳細的客戶角色、根據個人偏好進行精確細分以及個人化行銷。
2023-10-24
行銷分析
餐廳可以利用技術來增強客戶體驗並提高滿意度，借助移動訂購、在線預訂、個性化營銷和自助點餐亭，餐廳可以減少等待時間、提高訂單準確性並提高客戶忠誠度。
2023-06-08
為了確保長期的客戶保留和品牌忠誠度，企業必須提供出色的客戶服務。
2022-06-22
