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客戶回饋為何應成為企業的指南針

收集客戶回饋意見對業務成長至關重要，需要精心策劃、掌握時機、選擇受眾、制定激勵措施和使用者友善流程，同時也要保持品牌調性。

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Scarlett Chen

2024-03-01

行銷分析